тел.:+375 17 228 27 24
+375 17 207 25 03
тел./факс:+375 17 251 06 83
 
Памятка туристу

Дорогие туристы! Нам очень приятно, что Вы доверили свой отпуск нашей компании и мы хотели бы сказать несколько слов для того, чтобы Ваше путешествие было еще более приятным.

                             В Ы Б И Р А Я   Э К С К У Р С И О Н Н Ы Й    Т У  Р

* Выбирая групповой автобусный тур в качестве путешествия, верно оцените свои силы.  Вас как настоящего путешественника ждут ранние подъемы и поздние приезды в отели, увлекательные пешие экскурсии и переезды в автобусе по красивейшим городам Европы. Будьте готовы к большому потоку инфомации и постоянному общению с попутчиками, а возможно и с новыми друзьями, путешествующими с вами в одном автобусе.

                     Ч Т О   В З Я Т Ь   В    Д О Р О Г У:  ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ

* Было бы очень хорошо, если бы Вы взяли в дорогу хотя бы одну теплую вещь, оставляя ее в салоне автобуса, удобную обувь для множества экскурсий и зонтик, так как погода может быть очень переменчивой. Обязательно возьмите в дорогу хорошее настроение.

* Небольшая подушечка и плед, шерстяные носки сделают ваше путешествие более комфортабельным, особенно, если это длительная поездка и есть ночные переезды.

* Разложите, пожалуйста, вещи в разные сумки, чтобы в салоне автобуса остались предметы, которые могут понадобиться во время переезда и пребывания на   экскурсиях (необходимые документы, теплые вещи, еда, лекарства, зонт, фото-   видеоаппаратура и др.). И, конечно, в дороге будет нужна небьющаяся кружка,

   ложка, пакетики чая и кофе, орешки и шоколад. Вещи, которые не пригодятся во время переезда, лучше разместить в багажном отделении автобуса. Верхняя полка в салоне автобуса предназначена только для  небольших вещей и книг, тяжелые предметы (в т.ч. бутылки) категорически запрещено класть наверх во избежание несчастных случаев.

*  Для тех, кто имеет желание посетить аквапарки (бассейны, сауны), необходимо взять купальный костюм. В турах с отдыхом на море было бы неплохо, если бы  Вы  взяли с собою солнцезащитные очки, головной убор и крем для защиты от солнца.

*  Для того, чтобы Вы комфортно чувствовали себя в Европе, было бы хорошо иметь валюту всех стран, которые Вы проезжаете, или страны, где проводите большую часть  тура (с 1.01.2002г. в большинстве европейских стран введен в обращение Евро). Обязательно постарайтесь иметь мелкие купюры,

*  Для Вашего же комфорта и спокойствия, возьмите с собой лекарства, которые Вы обычно употребляете при простудных, хронических и иных заболеваниях,  так как лекарства в Европе отличаются от наших и купить их можно не всегда.

*  И еще, на время поездки неплохо запастись хорошей привычкой – улыбаться и говорить на местном языке «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста», - это сразу же расположит к Вам собеседника.

                                 К А К   В Е С Т И   С Е Б Я   В   Д О Р  О Г Е

*  Прежде всего, помните, что Вас сопровождает надежный друг и помощник –    наш  сопровождающий, который готов прийти к Вам на помощь, но все же ночью ему, как и туристам, нужен отдых, поэтому постарайтесь решать все вопросы в дневное время. Обычно сопровождающий сообщает номер  своего мобильного телефона, однако данный способ связи является дополнительной  услугой, только для экстренных ситуаций.

*   График поездки подразумевает соблюдение его  всеми участниками поездки, и если вы решили покинуть группу -  НЕОБХОДИМО  -  сообщить об этом заранее. В любом случае, уточните у сопровождающего телефоны и адреса отелей по маршруту.  Если Вы отстали от группы или у Вас возникли непредвиденные ситуации (потеря паспорта, денег и т.п.)  -  немедленно обращайтесь    в полицию и просите направить Вас  в Белорусское Консульство, где Вам должны оказать помощь. 

*  Автобус – один из самых удобных видов транспорта и, тем не менее, самый непредсказуемый, поскольку различные обстоятельства всегда вносят свои коррективы задержки в пути, а именно: при прохождении границы, транспортные пробки, заторы, аварии на дорогах. Поэтому мы рекомендуем Вам запастись терпением, не переживать, и, конечно же, взять с собой в дорогу интересную книгу, хороший журнал или путеводитель, плеер с любимыми дисками. 

                                           Д О К У М Е  Н Т Ы

*  Туристы  должны взять с собой: паспорт, страховку, ваучер, программу тура.

              П Р А В И Л А   П О В Е Д Е Н И Я   И   У Ч А С Т И Я   В   Т У Р Е

*  В европейских странах правила поведения могут несколько отличаться от принятых в Беларуси; так, например, Вас могут оштрафовать за брошенный мусор (окурок), курение, распитие спиртных напитков в общественных местах или переход дороги в неположенном месте.

  • Мы оставляем за собой право отказать при оформлении в тур:

        * туристам старше 75 лет;

        * детям младше 7 лет,

        * от 7 до 18 лет без сопровождения;

        * беременным женщинам;

        * лицам, чье психическое или физическое состояние может создать

           неудобства или вызвать возражения со стороны туристов;

        * лицам, состоящим на наркологическом или психоневрологическом учете;

        * лицам, нарушившим правила поведения в предыдущих поездках.

*  Мы не берем с собой туристов с домашними животными.

А В Т О Б У С

* Значительную часть времени Вы проводите в экскурсионных поездках в автобусе, поэтому необходимо строго придерживаться некоторых правил поведения:

  • не следует мусорить в салоне;
  • категорически запрещается курить в автобусе;  курение возможно только во время санитарных остановок, которые осуществляются каждые 3-4 часа.

       *   также запрещено употребление крепких спиртных напитков.

*  По новым правилам туристических перевозок в Евросоюзе пассажиры автобуса должны быть пристегнуты - при наличии ремней безопасности (если ремни есть только на первых рядах – то первые ряды, если ремни есть во всем салоне, то пристегиваются все туристы).  Запрещено ходить по салону во время движения автобуса.

       *   на территории Франции запрещено отодвигать кресла к центру салона,

       *   на территории Германии запрещено вывешивать пакеты в проход. 

*  К сожалению, биотуалеты в автобусах имеют ограниченную вместимость (около 20 л), поэтому они предназначены только для экстренных ситуаций, так  как  на  скоростных дорогах не всегда можно сразу остановиться. Заложите в бюджет  поездки сумму около 10 евро для посещений туалетов по дороге.

*  Обычно наша компания договаривается об обеспечении туристов в автобусе  при больших переездах бесплатными горячими напитками – чаем и кофе или кипятком из расчета примерно 1-2 раза в день. Заметим, что в Европе чашка чая или кофе стоит не менее 1 евро.  Кофеварка в автобусе имеет ограниченный объем (как правило, 5 л) и рассчитана только на приготовление кофе или чая. Мы рекомендуем взять с собой термос и кипятильник с евроразъемом, чтобы заранее готовить кипяток в гостинице, если вы любите пить чай/кофе в большом количестве или желаете заварить суп.

     ! Прием пищи и горячих напитков возможен только на остановках.

Уважаемые туристы! Мы рады всем желающим присоединиться к нашим турам,  но хотели бы предупредить, что если у Вас  значительный вес или высокий рост (более 185 см), то Вы можете испытывать некоторые неудобства во время переездов на автобусе.

П О Е З Д

Мы не являемся собственником подвижного состава и не можем оказать услугу по  гарантированному размещению на нижних или не боковых полках в поезде.

Комплектация вагонов, расселение в поездах и оказание  услуг в пути осуществляется сотрудниками БЖД. Если для Вас принципиально ваше место в вагоне поезда, то у вас есть право купить билеты в железнодорожных кассах, предварительно уточнив информацию по отправлению/прибытию группы.

      *    Во время путешествия в поезде не оставляйте вещи без присмотра и запирайте купе, покидая его.

    Уважаемые туристы! Компания не имеет возможности предоставлять документы для возмещения проезда туристам, имеющим льготы.

Рекомендуем приобретать билеты самостоятельно.    

 
Туристическая фирма Арготур.
Путешествия по Европе. Отдых, лечение, визовая поддержка.
Минск, ул.Берута, 6/1 (ст.м.Пушкинская)
Тел./факс: +375 17 251 06 83, тел.: +375 17 228 27 24, +375 17 207 25 03